Умови оплати та повернення

На нашому сайті ви можете здійснити оплату послуг за допомогою платіжного сервісу plata by mono.

Вартість послуг (5% від вартості ТЗ) перераховується у національну валюту України - гривню за офіційним курсом НБУ, встановленим на дату та час формування договору, і фіксується зокрема, у розділі "ЦІНА ДОГОВОРУ" індивідуального Договору.

Платежі за цим Договором здійснюються на рахунок ФОП Кучер А. В. з реквізитами: IBAN UA933220010000026001370013323 в АТ "УНІВЕРСАЛ БАНК" (МФО 322001, ЄДРПОУ банку 21133352).

Сума до сплати та детальна інформація про послугу відображаються в особистому кабінеті користувача після реєстрації на сайті за посиланням: https://autofreedom.biz/login. Доступ до особистого кабінету Клієнта захищений логіном і паролем. Клієнт несе особисту відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних.

Після успішного здійснення платежу користувач отримує електронне підтвердження оплати. У разі виникнення питань щодо проведення платежу, будь ласка, звертайтеся до нашої служби підтримки за контактним номером телефону +38 063 020 54 04, або за електронною адресою: hello@autofreedom.biz.

Компанія гарантує, що всі фінансові транзакції здійснюються через захищені канали платіжного сервісу plata by mono, яка має відповідні сертифікати безпеки. Компанія не зберігає та не обробляє платіжні дані Клієнта (номери карток, CVV). Усі вимоги, правила та умови, пов'язані з проведенням електронних платежів, а також обмеження щодо використання платіжного сервісу plata by mono, регулюються виключно її внутрішніми правилами. Компанія не несе відповідальності за технічні збої, затримки або відмови у проведенні платежів, що виникли з вини платіжного сервісу plata by mono. Детальна інформація про умови plata by mono доступна на сайті сервісу за посиланням: https://www.monobank.ua/e-comm.

Компанія зобов'язується дотримуватися конфіденційності наданих Клієнтом даних та використовувати їх виключно для цілей виконання цього Договору, а також відповідно до Закону України "Про захист персональних даних" та Політики конфіденційності Компанії.

Здійснення оплати послуг через сервіс plata by mono є беззастережним акцептом (прийняттям) індивідуального Договору про надання послуг, що автоматично підтверджує ознайомлення та повну згоду Клієнта як з цією Правовою інформацією, так і з усіма загальними умовами, викладеними у розділі "Договір публічної оферти" на сайті Компанії.

Після успішної оплати Клієнт отримує на вказану ним електронну пошту та у розділ на сайті “Договори” сформований Договір про надання послуг.

Клієнт гарантує, що дані, надані ним при реєстрації та оформленні Договору, є достовірними, а також те що він був ознайомлений із цією “Правовою інформацією” , що включає в себе зокрема політику конфіденційності та захист персональних даних, а банківська картка/дані банківського рахунку, використаний для оплати, належить йому або він має законне право на таке використання.

У разі, якщо клієнт бажає відмовитись від послуг до початку їх виконання, він має звернутися до служби підтримки компанії (за номером телефону +38 063 020 54 04, або по електронній пошті: hello@autofreedom.biz) із письмовою заявою (електронним листом або через форму зворотного зв’язку).

У разі відмови до початку виконання Послуг, повернення здійснюється за вирахуванням адміністративних витрат та фактичної комісії платіжного сервісу plata by mono, що була списана під час оплати. Повернення здійснюється в гривневому еквіваленті, фактично сплаченому Клієнтом. Компанія не компенсує можливу курсову різницю між датою оплати та датою повернення коштів.

Заява Клієнта про повернення сплачених коштів може бути схвалена Компанією за дотримання наступних умов у сукупності:

1. Заява подана до моменту початку виконання послуг;
2. Заява подана в письмовій формі (електронним листом або через форму зворотного зв’язку) та містить повні реквізити Клієнта, номер Договору та чітку причину відмови від послуг;
3. Компанія не понесла фінансових витрат (окрім комісії plata by mono та адміністративних витрат) на користь третіх сторін (наприклад, депозити, аукціонні збори, оплата перевірок транспортних засобів).

У разі, якщо будь-яка з умов не дотримана, Компанія має право відмовити у поверненні або здійснити повернення за вирахуванням фактично понесених витрат, підтверджених документально.

Повернення коштів, у разі схвалення, здійснюється на ту саму банківську картку, з якої було проведено оплату, протягом 7–14 банківських днів з моменту погодження повернення.