авто із США

Питання та відповіді

1. Як укладається договір?

   Перед оформленням договору менеджер уточнює ваші потреби та домовляється про презентацію. Під час презентації ви отримуєте повне розуміння про бажане авто, а також сервісу, умов та вартості. Якщо все відповідає вашим очікуванням — формуємо договір.

   Договір можна оформити двома способами:

   1. Через особистий кабінет.

      Ви заповнюєте дані у відповідні поля, система автоматично формує договір і підписує його електронно.

   2. Через менеджера.

      Наш бухгалтер формує паперовий договір, вносячи ваші дані вручну, після чого документ надсилається вам у зручному форматі.

   У договорі фіксуємо два ключові параметри:

   • вартість “під ключ”, яка не змінюється після підписання;
   • термін доставки — до 75 днів, чітко закріплений юридично.
2. Як купується авто?

   Після того, як ви погодили автомобіль із менеджером, підписали договір і внесли передоплату:

   • 5% для авто до $30 000
   • $1 000 для авто від $30 000

   Авто передається бідеру — фахівцю, який представляє ваші інтереси на аукціоні.

   Купівля на аукціоні

   Після успішної ставки бухгалтерія формує другий платіж. У ньому зазначено:

   • VIN-код авто
   • марка, модель, рік та колір
   • вартість автомобіля
   • податок аукціону
   • страхування авто на всіх етапах
   • доставка по США до порту і з порту до Німеччини

   Доставка та розмитнення

   Коли авто прибуває до Німеччини, формується попередня декларація — на її основі авто перетинає кордон України. Після в’їзду оформлюється основна митна декларація — це третій платіж.

   Далі здійснюється оплата портових послуг у Німеччині та доставка на внутрішню митницю в Україні. Там закривається митна декларація — це четвертий платіж.

   Завершення процесу

   Після митного оформлення автомобіль проходить сертифікацію. Оскільки ми працюємо лише з авто без пошкоджень, усі машини проходять сертифікацію без винятків.

   П’ятий, фінальний платіж — це оплата за сертифікацію та завершальний пакет документів.

   Після цього ви отримуєте автомобіль:

   • з повним пакетом документів,
   • розмитнений, сертифікований,
   • готовий до керування тут і зараз.
3. Що робити в разі пошкодження автомобіля під час транспортування?

   Автомобіль застрахований на всіх етапах доставки, і кожен рух фіксується у фото- та відеозвітах. Це дозволяє точно визначити момент, коли могло з’явитися пошкодження.

   Ми отримуємо звіти з чотирьох ключових етапів:

   • Стан авто на аукціоні — офіційні фото перед покупкою.
   • Передача авто водієм у США — у якому стані авто забрали та яким доставили в порт.
   • Розвантаження в Німеччині — фіксація стану після морської доставки.
   • Доставка на внутрішню митницю в Україні — фінальна перевірка перед оформленням.

   Якщо пошкодження виникло будь-де по маршруту, ми визначаємо момент появи й запускаємо процес компенсації від страхової компанії або перевізника. Усі комунікації, оформлення та врегулювання ми беремо на себе — це повністю входить у наш сервіс.

4. Які методи оплати доступні?

   Оплати в процесі доставки авто розділені на кілька етапів – кожен із них має свої вимоги та формат проведення.

   1. Перший платіж – оплата послуг компанії

   Доступні два способи:

   • Через особистий кабінет. Доступні Apple Pay та інші методи онлайн-оплат.
   • Через банківський переказ. Ви отримуєте реквізити й оплачуєте за рахунком.

   2. Оплата інвойсу

   Вартість авто + доставка + аукціонні платежі + страховка. Через обмеження SWIFT доступні альтернативи:

   • Через криптообмінник (партнер – КИТ).
   • Міжнародний банківський переказ (wire transfer).

   3. Оплата митних платежів

   Платить тільки та особа, на яку оформлюється авто. Оплата — зі свого рахунку або у банку за паспортом.

   4. Оплата доставки в Україну та портових послуг

   • через криптообмінник;
   • або переказом на рахунок перевізника (з урахуванням 6% податку).

   5. Оплата брокерських послуг і сертифікації

   Фінальний платіж — на рахунок брокера.